La façon la plus rapide et efficace d’obtenir de l’aide est de soumettre un billet de soutien par l’entremise de notre centre d’aide.
1. Cliquez sur Soumettre un billet en haut de cette page.
2. Entrez votre adresse courriel pour que nous puissions vous répondre.
3. Décrivez brièvement votre problème en quelques mots.
- S’il existe un article d’aide correspondant, nous vous le suggérerons immédiatement pour que vous puissiez régler le problème vous-même.
4. Ajoutez plus de détails dans la zone de texte. Plus vous nous fournissez d’information, plus vite nous pourrons vous aider.
5. Cliquez sur Soumettre pour envoyer votre billet à notre équipe de soutien.
Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dès que possible.
Astuce : Inclure des captures d’écran ou des fichiers en pièce jointe peut nous aider à résoudre votre problème encore plus rapidement.
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