Mettre à jour votre adresse courriel

Votre courriel de connexion identifie votre utilisateur Payreq. Les adresses courriel d'abonnement déterminent où des organisations précises envoient leurs documents ou avis. Vous pourriez devoir mettre à jour les deux.

1. Connectez-vous à go.payreq.com.
2. Ouvrez Paramètres du profil à partir du menu utilisateur.
3. Dans Détails de connexion, sélectionnez Modifier.
4. Entrez la nouvelle adresse courriel et votre mot de passe actuel.
5. Pour Mettre à jour l'adresse courriel d'abonnement, sélectionnez Oui si les adresses courriel associées à vos abonnements doivent aussi changer. Sélectionnez Non si ces adresses de livraison doivent rester telles quelles.
6. Sélectionnez Enregistrer.
7. Ouvrez le courriel de confirmation envoyé à la nouvelle adresse et sélectionnez Confirmer la mise à jour du courriel.
8. Connectez-vous avec la nouvelle adresse courriel.

Tant que vous n'avez pas confirmé le changement, l'ancienne et la nouvelle adresse peuvent toutes deux fonctionner pour la connexion. La livraison des abonnements continue d'utiliser l'ancienne adresse, sauf si vous avez sélectionné Oui pour Mettre à jour l'adresse courriel d'abonnement. Passez en revue vos abonnements importants après la mise à jour, particulièrement si différents documents doivent être envoyés à différentes personnes.

Si vous n'avez plus accès à l'ancienne adresse ou si vous ne pouvez pas vous connecter, utilisez la récupération de mot de passe ou communiquez avec le soutien Payreq.