Lorsque vous vous abonnez pour la première fois, il peut y avoir un délai avant que vos documents apparaissent dans votre compte.
- Cela prend généralement jusqu'à une heure.
- Ce délai est normal, car Payreq récupère vos documents de façon sécurisée à partir du système de votre employeur.
Que faire:
- Essayez de rafraîchir votre navigateur ou de vous déconnecter puis reconnecter.
- Si cela fait moins d'une heure, attendez un peu plus longtemps.
Après une heure, vérifiez vos informations et, si nécessaire, contactez votre équipe de paie ou de RH.
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